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Preguntas frecuentes

Preguntas frecuentes

Le recomendamos que antes de leer el contenido de las preguntas frecuentes, haga click en el siguiente enlace para leer el instructivo, donde seguramente encontrará respuestas a sus inquietudes:
No puedo acceder a la página para ingresar mi usuario y contraseña.
  • Navegador de internet obsoleto.
  • Debe actualizar el navegador que internet que utiliza.
  • Chrome: https://www.google.es/chrome/browser/desktop/index.html
  • Mozilla: https://www.mozilla.org/es-AR/firefox/new/
  • La página está bloqueada por el departamento u oficina de informática de su empresa.
  • Debe solicitar al departamento u oficina de informática de su empresa que desbloquee el acceso a la página http://www.indec.gob.ar/automay
No reconoce el usuario y contraseña que que me informaron.
  • Usuario y/o contraseña ingresadas incorrectas.
  • Verifique que tanto el usuario como la contraseña que ingresa sean las correctas.
  • Recuerde respetar mayúsculas, minúsculas y cantidad de caracteres.
  • En caso que esté realizando la operación de copiar y pegar, debe verificar que en la selección a copiar no se incluyan espacios al principio ni al final de la selección.
No me permite guardar/enviar la encuesta.
  • Verifique que la totalidad de los campos obligatorios se encuentren cumplimentados.
  • Verifique también que no se esté mostrando ningún mensaje en rojo o que le indique la falta de un dato o error en alguno de los ingresados.